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据悉，索尼直到目前才最后确定，戴尔和苹果笔记本电脑电池等一连串过热甚至起火的原因，是在电池电芯的制造过程中，电芯正极和负极之间的绝缘层渗入金属粉，引起短路，容易导致电池过热甚至起火。
昨日，索尼公司首次披露了此次大规模笔记本电脑电池召回的计划以及电池起火的原因，并表示手机电池不受此次电池召回影响。同时，索尼公司承认在去年戴尔面临同样的电池召回问题时，由于数量较少，并没有引起索尼公司的足够重视。
手机电池不受影响
索尼公司负责零部件业务的第二执行副社长执行董事中川裕表示，目前正在进行的东芝、富士通、夏普、日立、Gateway 、索尼6家笔记本电脑厂商召回索尼生产的电池原因，与戴尔和苹果召回的原因不同，以上6家使用索尼电池的笔记本电脑没有安全上的问题。
中川裕表示，此次全球范围的电池召回计划，以美国消费者产品安全委员会和各PC制造厂的协议决定，并表示为此向PC制造各个厂商、公司以及消费者道歉。索尼公司表示，这次的召回计划只限于圆筒形锂离子电池电芯，不包括手机用的电池。
据悉，由于此次召回的数量巨大，用来替代问题电池所需的电池数量很多，索尼一家电池生产商已经无法供应，一部分的PC 制造厂商已经表示开始利用其他公司生产的笔记本电脑电池。
原因是绝缘层渗入金属粉
据悉，在问题出现之后，索尼曾认为过度的冲击和来自外部过热是主要原因，然而直到目前才最后确定，戴尔和苹果笔记本电脑电池等一连串过热甚至起火的原因，是在电池电芯的制造过程中，电芯正极和负极之间的绝缘层渗入金属粉，引起短路，容易导致电池过热甚至起火。同时，由于各笔记本电脑生产厂商的笔记本电脑电池组的排列方式和各种保护机制不同，也有可能导致电池过热、起火。
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